滴嗒滴嗒,贵州修文深秋的绵绵小雨伴随着低温刺骨的寒风,今天着实感到了冬天即将到来的冷。
今天是2020年11月初,在修文农商银行营业厅,我当班在迎宾岗接待顾客。下午3时许,只见一位年轻的妈妈背着大大的妈咪包、一手抱着大概两三个月的小宝贝进来,一手举着雨伞,急匆匆的朝着营业厅走来,远远的看到这一幕,我以为这位妈妈是进屋躲雨的,便急忙上前一边接过雨伞放在盆里,一边说:“下午好,欢迎。姐姐,现在外面雨较大,你可以带着小宝贝在厅里坐着休息一下!等雨停了再走。”姐姐喘着气说:“我是来激活存折的,都好久了,我家里没人帮我带小孩,我今天只好背着他出来了。”说话间这位姐姐弯着腰、抬着腿把包放到身前,一手抱着小宝贝,一手在母婴包里摸什么?见此,我连忙请姐姐到休息区坐下:“姐姐,我们坐这儿慢慢找,不着急。”姐姐在我引导下坐到了休息区,便说:“我可能得多找找,这包里的东西有点多。”我见她抱着孩子又找东西很吃力,就说:“姐姐,如果不介意的话,我帮你先抱着小宝贝,你慢慢找,可以吗?”姐姐抬头看了看我一眼说:“那谢谢了,妹妹!”“没关系,我也是一个孩子的妈妈了,你就放心交给我吧。”
姐姐在大包里翻来翻去找了好一会,才找到了存折,她又继续和我说道:“母婴包里面装了我孩子的纸尿裤、奶瓶、奶粉、围兜等等必需品,每次找东西都要翻很久,以前自己就背一个小包就可以了,现在必须得背一个大包,要用的东西实在太多,得给他准备齐全。”我笑着说:“当妈妈是这样的,能理解,我也刚刚熬出来。”这时另一位工作员已经帮姐姐填好了单据,我为她取了张号票,姐姐准备伸手抱回小宝贝,“姐姐,我帮你再抱一会儿吧,我家小孩子都有人帮着一起带,但是你在家也是你一个人带,现在轻松一小会儿吧。”没多大一会儿柜上就喊道了姐姐的号,“姐姐,你去办吧,我帮你抱着,我充当一会儿的临时妈妈吗。”说完我和姐姐两人相视笑了起来,姐姐说:“那就辛苦你了。”说完,姐姐大步走到柜台面去办业务,办完业务,走到我面前一直说:“真的很感谢,你手抱酸了吧?” “没事的,你先背好你的包,外面没下雨了,我拿个袋子帮你把伞装起来,你再抱小宝贝。”姐姐不住的说着谢谢,还和她的孩子说道:“宝宝,我们谢谢小姨。”姐姐肯定知道这么小的宝宝还不会说话,但是这样的语气让我感受到了姐姐发自内心对我的感谢。
不得不感叹每一位妈妈都是很幸苦,从女孩变成妈妈后,就不自觉的变成了超人,能帮助一位超人妈妈,让我很满足。
(段纲 叶俊伶 陈前)