金融号

修文农商银行 家的味道

我是在贵州修文县农村信用社（现改称修文农商银行）办理存、取款业务有着40多年的老顾客。修文信合是我们这里最早的银行，自从成立那天起至今66年没有间断过一天。我自从七、八岁醒事时就有信用社的，那时我们这里只有信用社一家银行。我经过几十年与修文信合打交道，我觉得修文信合是我最信得过、最亲切的银行，服务一直都好。自去年下半年以来变得更好，综合服务比任何年份都好。有很多亲戚朋友对我说，“在现在的修文，银行综合服务最好的要数信合银行（现称修文农商银行）。药店综合服务最好的要算永康大药房，不信你去体验体验就感觉到了”。

前不久我到外地办事，到一家银行营业厅找杯热水吃药，有饮水机，饮水机上也有水，但没有插电，水是冷的。管它喽，出门在外将就点啰。然后我去找杯子，可就是找不着，我就向大堂人员要，大堂人员板着一点没有笑容的脸，丢出一句硬邦邦的话说，“没得”。哎，我只好失望地快步溜出这家银行。看到这一切，我就想到了我们修文农商银行的好，你刚走到银行大门口，就会有服务人员象迎接贵宾一样的很有礼貌地向您问好。你若行走困难，还会有服务人员快步上前扶你一把，或推、抬一抬你坐的残疾车，助你走上梯子。走进大门去，又有服务人员热情地接待，还一边帮你取号，一边招呼你入座，又问你要喝茶或水不。眨眼间，一杯茶水就端到了你的手上，就象到了多年没去的莫逆好友家样，安逸得很。还有服务人员怕你错过喊号随时提醒你。走时还有微笑和送声，如你腿脚不便还会有服务员扶你下梯子，或推、抬你坐的残疾车下梯子。

记得2019年8月31日早上，天下着中雨，我到修文农商银行营业部存点钱，走到该行门口，看时间，7点58分，大门已开了，我走进去，安保人员和临柜人员已经陆续到岗，保洁人员正在搞卫生。我问他们，是不是8点半上班，“是的。嬢嬢，难得站，坐起等一会儿就可办了”。看到这家银行的安保人员和保洁人员都这样有礼貌，我又想起了前不久我到外地亲戚家耍，早上8点半我到附近一家银行准备换点零钱好坐车等用。在门外等到8点59分，这家银行开门了，我赶忙兴致冲冲地走进去。这时，安保人员见我进来，板着脸说，“还没上班，你进来做哪样，出去、出去。”我好没面子灰着脸赶快走了出来。这时我又想到了我们修文农商银行是多么的好、是十分的亲切善良！是真正的城乡居民们身边最信赖的银行！

李嬢嬢口速 宋讯代笔

2019年9月3日