金融号

      “来这里办业务遇上人多，我就会在‘劳动者港湾’选本书，不仅让等候时间不再烦闷，还可以静下心看喜欢的书。”8月5日，乌鲁木齐市民戎桂红说。
      当日，在中国建设银行乌鲁木齐黄河路支行，利用等待办理业务的时间，戎桂红在营业网点“劳动者港湾”休息区选取了一本养生方面的书籍认真翻阅起来。同时，休息区一面被养生知识填满的墙面，也吸引着前来办理业务顾客的目光。在这里，还有不少结伴而来的顾客边喝着茶边小声交流。

      2019年以来，建行乌鲁木齐黄河路支行在“劳动者港湾”现有便民服务的基础上，打造“劳动者港湾+养生”服务模式，将中医养生服务融入到“劳动者港湾”中。

      “后期，我们会根据应时需求提供相应的服务，让‘劳动者港湾+养生’的服务内容、方式不断完善。目前，我们计划与中医医院进行合作，开展更多养生类活动。”乌鲁木齐黄河路支行营业网点负责人杜颖说。

      近年来，建设银行新疆区分行加大“劳动者港湾+”的特色港湾建设力度，各分支行结合自身特点，积极探索创建“劳动者港湾+”服务模式。

      “今年年初，建行新疆区分行营业部直属营业室正式推出‘劳动者港湾+军银E家’特色服务，针对现役、退役军人，推出了相对应的金融业务和综合服务，并不定期地与驻乌部队开展军银共建活动。”直属营业室总经理张美娟说。

      在建行石河子六建支行，“劳动者港湾”内摆放着老花镜、放大镜、助听器、血压计、拐杖以及老年刊物等。通过打造“劳动者港湾”+适老服务，建行石河子分行主打特色养老型服务，让老年人在分支行营业网点办理业务的同时能够享受到“劳动者港湾”的配套特色服务。
      而今年7月，建行石河子分行依托“劳动者港湾”推出的老年客户集体生日让老年顾客感受到了“劳动者港湾”的温馨和温情。

      “劳动者港湾+”党建、教育、养老、养生……从2018年“劳动者港湾”公益服务品牌建立以来，建行新疆区分行将更多的服务理念融入“劳动者港湾”，从最初的为户外劳动者提供饮水、休息、热饭、手机充电等服务到现在各分支行根据各自特点打造“劳动者港湾+”的特色服务，服务模式和内容不断更新完善。下一步，建行新疆区分行将继续不断深化“劳动者港湾+”模式，进一步提升服务方式和内容，将营业网点打造成聚合多类型、多方面服务资源的多功能服务园地。

（工人时报：丁玲）