金融号

   自新型冠状病毒扩散以来，贵州修文农商银行高度关注，快速行动，采取多举措抗击冠状病毒，尽最大努力避免职工不受冠

毒感染。同时尽最大努力服务好客户、支持各行各业发展，特别是支持当前医药和种养业等有关民生生产的发展，为经济复兴，社会稳定作出应有贡献。

一是总行党委对本单位疫情防控工作承担主体责任，党委书记是第一责任人，对疫情防控工作亲自抓、总负责，各机构、各部门负责人要坚守岗位、率先垂范。广大党员和广大职工要发扬不畏艰险、无私奉献精的精神，全力协助地方政府及金融监管部门加强疫情防控，共同维护良好的社会公共秩序。要求每位干部职工必须支持配合好本单位、所居住社区、居委会（村委）、本小区对防疫工作的有关要求和安排。不串门、不聚集、无特殊事不远出，推迟结婚等喜事操办。出门戴口罩，尽量不到人员多的地方去；二是营业场所等地每天消毒不少于2次，柜员、大堂人员、安保人员、保洁人员必须戴口罩上班，必须随时保持环境整洁卫生、安全；三是要求每位干部职工每天在家里、在单位要定时开门窗通风不少于3次，每次不少于半小时左右。要勤洗手，做好消毒等卫生工作。必须把这些事项列入重要事情长期坚持下去；四是为最大努力避免疫情传播，又要兼顾顾客办理业务和支持“三农”等行业发展，实行弹性工作，因地因事制宜、灵活多样的工作方式，在减少人与人近距离接触的情况下，尽最大努力服务好客户。各营业网点根据本地情况，由总行统一安排，实行定日定时错峰开门服务。要求外勤客户经理疫情高发期间多采用的手机、短信、微信、电脑等为借贷等群体服务，并帮教他们应用这些网络工具办事，尽量减少“面对面”接触。必要的与客户接触必须戴口罩，并保持一定的距离，避免呼吸等传染；五是广泛宣传、引导、帮教客户充分应用自助机具、手机银行等办理业务，减少人与人近距离频率接触，预防疫情感染；六是为减少这次疫情灾害给国家、给各行业造成的损失，更加充分发挥好本县域支农主力军，支持地方经济发展重要金融力量作用，敢于担当，为国分忧。及时制定下发了《关于做好春耕备耕和复工复产金融服务工作 全力支持打赢疫情防控阻击战的通知》，并要求各机构各部门认真贯彻落实本通知精神。要强化互联网平台服务保障，确保网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等渠道的稳定运行，充分发挥“黔农云”7×24小时一站式服务优势，让农户足不出户即可实现存、贷、汇、缴等基础金融服务的快速办理。对于申请借贷发展蔬菜等其它种养业及民生日常必须生活品的，要限期调查，该支持的要限时发放支持，并按照有关规定该降低利率的降低利率。在疫情期间，合理放开网上银行、手机银行小额支付限额，以满足客户快速办理资金汇划需求。要依托覆盖城乡的网点和“村村通”网络服务优势，保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的随时支取，必要时提供上门服务。要落实好省委、省政府和中国银保监会有关金融支持疫情防控的工作安排。通过单列信贷计划、制定专项服务方案。对接与疫情防控相关的医药、医疗器械等企业的资金需求，帮助企业扩大生产，满足医院、卫生防疫、公共卫生基础设施建设、物流运输等方面的合理融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时受困的企业和个体工商户，不盲目抽贷、断贷、压贷。根据实际情况，通过调整还款方式、延长授信期限等方式予以支持。对于参加医疗器械生产和捐款捐物较多较大的企业和个体工商户，以及参加疫情防控的医护人员、政府工作人员贡献突出及受疫情影响严重的客户给予贷款利率优惠。同时对有关企业下调利率，对有关服务免收服务费用等。凡参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，有金融服务需求的，采取电话联系、微信联络等方式，主动协助客户通过线上渠道办理金融业务。疫情期间，对于以上人员的个人贷款因特殊原因不能按期还款发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。

以上各项工作已落实到有关机构和部门，目前正有序推进开展。

图为该行党委书记、董事长邢昉深入多个营业网点检查、了解、督促、指导疫情防控工作情景。（修文农商银行 段纲 张晶晶 张洪）