为全面做好一季度对公户对账工作,保障客户资金安全,临商银行河东支行领导高度重视,并采取了相应的措施:
一、加强学习。支行利用晨会时间定期组织相关人员学习相关文件,掌握对账管理新要求和新变化,能做到为客户解决银企对账工作中遇到的实际问题,确保银企对账工作能真正起到查错防弊的作用,让客户切实体会到银企对账的实惠,提高银企对账的效率。
二、强化对账人员职责。支行根据总行新的对账要求,调整充实了对账人员,设置专门的银企对账岗位,严格落实责任到人,并实行适当的奖惩措施,有利于充分调动对账岗工作人员的工作积极性,为对账工作顺利开展奠定了基础。
三、强化对账流程管理。支行指定专人给所有的对公客户的法人打电话提醒网银对账,同时要及时统计每天的对账率,对当天没有按要求进行对账的客户进行二次打电话提醒对账,直到客户完成对账为止。(唐来芳)