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近日，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易保存管理办法》等法律法规规定，临商银行对个人客户留存身份证过期6个月未更新的资料进行了暂停非柜面交易，为了做好个人客户身份证件有效期更新的服务工作，临商银行河东支行充分发挥大堂工作人员的厅堂作用，大堂工作人员会对需要办理证件更新的的客户进行合理的分流，主动引导客户到智能柜员机进行此项业务的办理，一定程度上缩短了客户等待的时间，极大地提高了客户的满意度。（唐来芳）
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