近日,根据总行和中支工作部署要求,临商银行河东支行严格落实创城检查标准,积极号召广大员工从身边做起,认真做好创城工作。
一、做好宣传活动。通过在网点张贴讲文明树新风、关爱保护未成年人等宣传海报,滚动播放社会主义核心价值观、志愿服务、移风易俗、文明出行、讲文明树新风等LED电子屏宣传标语进行大力宣传。
二、注重员工服务形象。要求支行全体员工认真践行文明举止,统一着装,提倡讲普通话,使用文明礼貌用语,工作中做到文明服务、热情接待,坚持在岗在位,用文明、热情的态度迎接每一位客户,提升文明服务水平,
三、保持环境整洁。支行根据创城标准逐条进行自查,保持好营业室内室外的卫生,确保营业室内外各类服务设施干净整洁,给客户创造一个舒心的办公环境。(唐来芳)