近日,为了缓解柜面压力,减少客户排队办理业务的时间,临商银行河东支行加大智能柜员机的使用率,要求网点主要负责人到大堂经理,再到柜员,都要了解智能柜员机,会熟练操作智能柜员机,并积极参与到柜员机的使用中去。 为此,该网点认真组织员工进行相关的学习,通过学习了解了智能柜员机的各项功能,能在智能柜员机上办理的业务一律引导客户到智慧柜员机办理,智能柜员机能在很短的时间内办理开卡、更新证件、开立电子产品等,大大节省了客户的时间,深受广大客户的欢迎。