近日,为了提升厅堂服务质量,减少柜面压力,缩短客户等待办理业务的时间,临商银行于埠支行充分发挥大堂经理的厅堂作用,大堂经理会针对不同的客户引领其到不同的区域进行办理,对客户进行合理的分流,充分发挥自助设备和自助柜员机的作用,一定程度上大大缩短了客户等待办理业务的时间,提升了厅堂服务效率,受到了客户的一致好评。(唐来芳)
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