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我这个老者也能用手机操作办银行业务了!
 2021年2月10日 11:43:26  阅读量:42360

我这个老者也能用手机操作办银行业务了!

  

    一年一度的农村合医医保费开始交了。今年和往年不一样,往年的医保费都是每一个村收起来统一交,而今年的医保费是当事人自己来银行交。

远远的就看见有位老人往我们银行营业厅走来,这位李老伯是我们这里的常客了,每周他都要来我们这里办次把业务。虽然他的年纪比较大,约七旬左右,但他的心态很好,经常来银行里和我们摆龙门阵(聊天)。

今天,李老伯一进营业厅就和我开玩笑说:“小邓,你收医保费不?”我笑着说:“老伯,医保是可以在我们银行交的,但我本人不收医保,你得拿号排队等候到柜面上交。”“我不去,懒得排队。”老伯说话的口气像足了一个老顽童。接着他从衣袋里拿出一张单子说:“你可以教我在手机上交吗?我在家研究了好一会还是不懂。”我接过他手里的单子一看,这不就是我们银行的手机银行“黔农云”吗。我给老伯说:“老伯,你带身份证和银行卡来没?这个是我们银行的手机银行,我教你在手机上交医保。不一会儿他在手机上就交了他全家人每个成员的医保费。

当成功办完手机交医保业务后,老伯高兴地说:“这智能手机真是个万用机,好得很,以后我交医保费就用不着来你们银行了,躺在床上都可以交。节约了车费、节约了拿号排队久等的现象,还节约了半天时间,真是太好了。”我怕老伯不够熟悉,请他自己再亲手操作一遍,我在他旁边指点,同时把我的电话告诉他,如以后不懂的请他尽管打我的电话咨询。不一会,老人又成功自己会在手机上操作交医保费了。再次操作成功后,老人若无旁人地哈哈大笑起来并说,“终于会了!真是太谢谢您小邓啰,谢谢您教会了我!”。

                              (邓艳 段纲 叶俊伶)


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