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近日，临商银行河东支行利用晨会时间组织员工认真学习总行转发的《近期银行机构防范电信网络新型违法犯罪风险案例》，对近期发生的各类电信诈骗案件进行学习，并采取了相应的措施：
一、要求所有临柜人员平时在柜面办理业务时，严格执行“二问二看一核对”，二问是问明客户转出资金的用途、是否知晓收款人情况，二看是看客户神色是否慌张，客户是否持续接听电话，一核对是对客户所留信息是否合理。
二、银行工作人员要加强相关业务的学习，与公安机关紧密配合，快速进行止付。在业务办理过程中，一定要按章办理、合规操作，以免给客户及银行带来后续不必要的麻烦甚至是损失。（唐来芳）
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