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建行新疆分行开展消费者权益保护数字化宣教活动
新疆金融网 2021年8月30日 10:23:10  阅读量:27640

      为支持实体经济高质量发展,推进共同富裕、提升百姓福祉,8月11日,建设银行正式启动2021年财富季营销活动。在金融科技赋能下,建设银行举全行之力,加速数字化经营转型,共建共享财富生态,向社会全面传递资产配置理念共建财富理想,通过精准供给各项优质金融产品,以游戏、资讯、主题分会场等丰富多彩的形式呈现,助力百姓共享社会经济发展成果。
      近日,“财富季”消费者权益保护数字化宣教活动——“建行财富季 智慧消保来助力”如约而至,新疆区分行心系百姓,坚持科技赋能,构建“标准化+特色化”宣教内容库,打造“集中化+阵地化”宣教矩阵,在全辖网点布展,已线上线下相结合的方式,让金融知识“飞入寻常百姓家”。
      暖心设计接地气。全新改版的消保分会场暖心登场,形式多样,寓教于乐。“消保知识大考验”“眼力大挑战”互动式活动,以沉浸式的体验,为百姓普及金融知识;同时,深度融入业务发展,可实现一键直达理财产品展示页面,方便百姓在学习金融知识之时,了解建行渠道发售的产品信息。
      敏捷体验惠民生。为及时了解百姓对“龙财富”投资理财服务的需求,敏捷感知客户体验,新疆分行在消保分会场设置“敏捷体验”专区,布放在线调查问卷,及时发现百姓关切,切实改善客户体验。
      求真务实显底色。疫情防控形势严峻,新疆分行想群众所想,急群众所急,运用数字化方法,依托建行大学“金智惠民”频道,面向少年儿童、大学生、老年人群体,分别打造“消保从娃娃抓起”“消保青年说”系列微电影和“消保老年课堂”,情景化再现百姓身边故事,让百姓“看得懂,学得会,用得上”。同时,提供维吾尔语、藏语和蒙语版消保知识读物,方便少数民族百姓了解金融知识。

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