金融号
只要用心留意 随时都会迎来业务
前天下午,作为银行大堂服务人员的我在我们银行营业厅大门处，观察到一位30多岁的男子在我们银行营业厅大门前坝子上走过去走过来的就是没进我们银行里来。于是我走出大门主动问他有什么事需要帮助。他说他想了解一下我们银行的存款利率等情况。
我微笑着把他请进我们营业厅沙发上坐下，然后倒了一杯热姜茶递给他我就坐在他旁边慢慢的给他介绍起存款事项来。讲活期存款、零存整取、定期存款等，讲定期存款又分年限，每个年限的利率不同，1万元每年的利息是多少等等。
我热情的服务，熟悉业务的讲解，耐心细致的工作作风赢得了他的好评。他离开我们营业厅时留下一句话就走了，“你们的服务很好，明天我来存点钱。”
果然第二天中午，他用一个皮挎包背着10万元现金来我行存了三年的定期存款。（王云 段纲）
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