近日,《人民日报》刊发《消费信贷,助力消费恢复向好》,对中国银行发力消费信贷,助力扩内需促消费进行了报道:
当前,线上化、场景化是消费信贷的发展趋势。
“我们的客户大多数是年轻人,他们对互联网的接受程度较高,习惯使用手机理财和借贷,优质的金融服务需要更好满足客户的使用偏好。”中银消费金融工作人员表示,年轻人边际消费倾向较高,是促进消费恢复和扩大的主力,也是消费信贷的主要用户。
如今不少银行发力年轻消费群体,拓展线上化服务。今年一季度以来,中国银行线上消费信贷申请人数超155万,客户提款超过100万笔,其中35岁以下客户用款比例达37%。
节选自《人民日报》2023年6月21日 记者 欧阳洁 杨梦皎 延伸阅读 今年以来,中国银行靠前发力,发挥消费信贷的积极作用,顺应线上化、场景化发展趋势,通过高质量的金融产品服务供给,助力消费恢复、激发潜在需求,为扩内需促消费注入金融“活水”。 推进数字化转型,提升服务效率。中国银行主动适应数字化时代居民消费习惯,通过手机银行等电子渠道加强线上化服务。大力推动消费贷款线上化进程,为客户提供方便快捷的服务体验。加快线上线下融合,探索线下贷款线上签约、线下贷款移动接单等数字化工具,提高对客户的服务效率。 聚焦重点人群,助力乡村振兴和新市民服务。中国银行探索服务涉农客群,结合各地区经济发展状况和客群特征,推出特色农户消费贷款业务模式;积极履行社会责任,扎实做好国家助学贷款承办工作,实现国家助学贷款全流程线上化,持续提升服务能力;服务青年客群,推广启航贷产品,线上线下结合响应国家加强新市民金融服务的要求,支持青年客群在就业初期的消费需求。 探索业务创新,助力消费提质升级。中国银行持续创新产品和服务,支持居民消费提质升级。打造高效便捷的消费贷款产品体系,通过丰富的消费金融产品体系促进居民消费复苏。 坚持让利于民,优化定价体系。中国银行主动优化贷款定价,在符合监管要求的前提下合理调整定价水平,降低居民融资成本,为消费复苏提供支持。坚持让利于民,结合市场情况动态调整消费贷款定价,积极支持居民消费。