2024年上半年,中国太保旗下中国太保产险稳扎稳打,保费增速全面超越行业,车险业务品质逐步向好,非车险关键动能发展稳健,农险稳固市场第二,加快推进可持续高质量发展。
坚定以客户为中心,个人客户业务实现“双优”
2024年上半年,中国太保产险积极响应监管要求,带头维护市场秩序,努力提高服务质效。聚焦费用管理。中国太保产险注重发挥头部主体市场健康发展稳定器的作用,严格落实报行一致要求。优化两端风控。在承保定价方面,中国太保产险积极应对自主定价系数浮动范围放开,让优质客户有更多的获得感。在理赔风控方面,优化车物损、人伤案件管理,降低“跑冒滴漏”损耗。服务低碳战略。中国太保产险在新能源车险经营上积极参与行业创新、积极做好业务承保。开展与重点品牌的理赔合作新模式突破及全生态合作对接,让新能源战略更持续、新能源车主更满意。提升客户服务。中国太保产险加大个人非车险业务产品创新,推出太健康旗舰版产品、免健告健康险产品、普惠型悦惠保产品等一系列产品,并强化主动式风险减量管理,从“提供事后的保险理赔服务”变为“事前出行的风险管理服务”,为人民美好生活提供保险保障。
围绕国家战略,加快非车险业务转型创新
2024年上半年,中国太保产险围绕金融“五篇大文章”,积极服务国家战略和社会实体经济,服务科技创新、绿色转型、普惠小微、数字经济等战略新兴领域,加强核心渠道专业经营,丰富优质商健产品供给,在稳固传统财工险业务发展的同时,逐步加快企财险、货运险、家财险等整体发展节奏,健康险保持快速增长,取得较好的发展成果。
同时,坚持合规经营和风险防范底线,深化风控机制建设,严格落实重点领域分类管控,强化高赔付项目、险种专项治理,加快风险减量模式探索应用,深化“保险+科技+服务”模式创新,不断完善业务风控体系;强化业赔联动协同,通过核保、理赔、费用、专项指导等多措并举,全流程监控,推动成本的持续优化;严抓汛期防灾减损,全面落地重点客户防汛的全方位覆盖,强化保勘赔三端联动,不断升级智能化风险预警和防灾减损系统。
保费增、地位稳,农险保障提质扩面
2024年上半年,中国太保产险农险保费增速优于行业及主要主体,持续稳固市场第二位,理赔未决估损保持稳定且充足,种植险、养殖险均实现较快发展,并保持稳定盈利。
同时,中国太保产险积极发挥主业优势,助推乡村振兴战略实施,助力农险保障提质扩面。上半年新开发704款农险产品,实现农林牧渔领域产品全覆盖,为近2283万户农户提供各类农业风险保障超7621亿元,并持续推动三大主粮完全成本保险和种植收入保险。此外,中国太保产险通过科技赋能构建了“保、防、减、救、赔”农险一体化大灾应对和风险减量服务模式,推进太保科技平台应用,实现全流程的作物长势监测、及时的气象预警、病虫害预警以及高效定损理赔等服务,助力现代化农业防灾减灾体系建设,使农业生产从“看天吃饭”到“知天而作”。