“3•15”国际消费者权益日来临之际,建设银行江西南昌进贤支行积极践行社会责任,与国家金融监管局进贤支局联合开展举办主题为“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动,旨在提升消费者金融素养,增强风险防范意识,切实维护消费者合法权益。众多参与者认真地参与到活动中,共同表达了对消费者权益保护的支持与承诺。
3月13日上午,建行南昌进贤支行个人金融部、营业室、中山路支行等积极参与到活动现场,在现场对于金融知识相对薄弱的群体,开展精准宣传活动,讲解防范电信诈骗、识别非法集资、反洗钱、反假币等金融知识;向消费者普及消费、安全支付等知识,帮助他们树立正确的金融观念。
在日常工作中,建行南昌进贤支行始终践行“以客户为中心”理念,保障客户的权益,宣传普及金融知识和消费者权益,积极践行:客户的知情权,我们全力保障;财产安全,我们严守底线;自主选择权,我们充分尊重;投诉渠道畅通,我们高效响应;普及金融知识,网点与客户同行。
通过本次315金融消费者权益保护教育宣传活动,建行南昌进贤支行不仅提高了公众对于自身权利的认知水平,同时也展示了作为负责任金融机构的形象。未来,将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新和完善服务体系,为广大客户提供更加优质高效的金融服务,共同构建一个公平、透明、和谐的金融消费环境。(颜青青)