近日,临商银行河东支行严格根据总行要求,不定期的认真开展自助设备巡查工作,多措并举切实加强自助设备管理工作。
一、加强日常管理和维护。不断强化员工对ATM管理的重要性的认识,严格落实,责任到人,坚决杜绝因主观不努力导致业务类故障的发生,将自助设备的巡查制度、开机检查制度作为日常管理的重要环节认真落实,及时发现和排除自助设备故障,有效提升自助设备服务效率。
二、突出巡查重点,防范问题发生。该行在自助设备安全巡查时,主要巡查自助设备及其周边是否有非法张贴物;附近有无可疑人员;插卡口、出钞口、键盘等部位是否有被破坏的迹象。
三、明确巡查责任,强化制度落实。该行为了明确巡查责任,指定专人进行巡查,加强对ATM机具的检测和维护,特别加强重点部位、重点时段的巡查和防控力度,确保自助设备安全巡查工作落到实处。(唐来芳)