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工行新疆分行倾情服务抗击疫情
陆家嘴观察 2020年2月11日 15:27:38  阅读量:4920

        图片来源:微摄

  城市金融报讯(记者欧阳昀)疫情就是命令,防控就是责任。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,工商银行新疆区分行积极贯彻落实党中央和自治区以及工商银行总行党委疫情防控的决策部署,全面启动应急联动机制,在确保员工、客户生命健康的同时,一方面通过短信、微信等渠道提请广大市民和企业通过网上银行、手机银行等电子渠道办理银行业务,减少外出活动;另一方面妥善安排辖区网点开业做好基础金融保障服务,满足居民和企业服务需要,为疆内外企业采购疫情防控物资开通7×24小时绿色通道。 
  迅速启动应急机制确保全辖平稳运营 
  自1月23日起,工行新疆分行从严格落实领导带班和24小时专人值班制度、疫情报告制度、加强进出疆人员及流动情况管理,以及落实各类办公及营业场所消毒和防疫要求等,对全辖疫情防控作出安排部署。新疆启动一级响应后,该行迅速通过视频会议,将自治区关于疫情防控重要会议精神传达到全辖员工,就全辖全力做好疫情防控工作进行再动员、再部署。 
  与此同时,工行新疆分行迅速成立以党委书记、行长为组长的疫情防控工作组,作为指挥调度新疆分行疫情防控工作的领导机构,全面启动疫情防控应急联动机制,明确疫情防控工作组各成员部室职责;各二级分行相应成立疫情防控工作组,按照属地管理要求,完善应急联动机制,落实应急处置措施。上下认真贯彻落实自治区疫情防控工作的有关部署和一级响应要求,明确严格落实一把手负责制、坚决做好排查防控报告工作、严格管控好办公及营业场所、减少人员流动和聚集、加强宣传引导、做好疫情防控期间的金融服务等六项措施,坚决防止疫情传播蔓延,坚决打赢疫情防控阻击战。 
  针对节后返岗及疫情防控,该行就进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,对全辖提出进一步落实工作责任、做好工作安排、严控会议活动、做好员工关爱、做好各类场所管理、加大融资供给、改善客户服务、落实后勤保障等明确要求,并编制印发《防疫期间安全办公指南》《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》和《营业网点员工防疫指南》,指导员工全力以赴,共克时艰。 
  加强宣传引导确保员工和客户的生命健康 
  新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发,来势汹汹,危及着员工和客户的生命健康。自启动疫情防控应急联动机制以来,工行新疆分行多次通过视频会议、学习强国、微信、融e联等网络办公形式,将总行党委及自治区有关要求传达宣传到每一位员工,要求全体员工同心协力,共同努力,为坚决防止疫情传播蔓延、坚决打赢疫情防控阻击战而努力。 
  该行坚持把员工生命安全和身体健康放在第一位。各级机构一把手坚守岗位、靠前指挥,亲自抓、负总责,切实承担好本单位疫情防控的主体责任,守土有责、守土负责、守土尽责。并坚持做好辖内排查防控报告工作,认真落实早发现、早报告、早隔离措施,严格排查本单位人员情况,主动积极配合落实隔离措施。 
  与此同时,该行严格管控好办公及营业场所,严格按要求对场所进行灭菌消毒、通风、体温测检筛查等工作。并为员工配备各类防疫用品包括口罩、消毒、体温检测设备等,做好全辖各类办公、营业场所的疫情防护。该行还加强对员工、服务保障人员、客户、外来访客等各类人员的流量管控,关心离退休老同志的健康状况。要求节日期间,各部门、各机构员工尽量少外出、不串门、不群聚,做好个人防护,如遇突发情况及时报告。 
  坚守责任担当确保疫情防控期间金融服务 
  在做好全辖防疫宣传引导的同时,工行新疆分行坚守“责任大行”的使命与担当,全力为疫情防控、口罩药品等防疫物资的生产采购提供高效的金融服务,积极做好疫情防控期间的各项金融服务。 
  春节期间,是本次抗击疫情的关键时期。为确保全辖金融服务畅通,工行新疆分行各级营业机构、各个专业部门,安排相关机构与部门专人值班轮守,全力服务疫情防控及医疗物资采购与保障企业,全力做好财政、军队等单位应急保障服务,随时做好金融战线支持及响应保障。截至1月31日,该行共办理疫情防控资金紧急支付业务590笔,累计为进出口企业办理预付款融资1000万元,办理跨境汇约1600万元,用于购买防护服、口罩、医疗仪器等救援物资。其中为某重点国际贸易企业进口荧光定量PCR仪(肺部扫描仪器),成功汇出4笔预付货款,合计24万美元;为某公司从哈萨克斯坦进口口罩等医疗物资发放1000万元营运资金贷款。 
  针对新疆疫情防控领域企业紧急资金需求,迅速行动,主动对接,积极为口罩等医疗器械生产、医药销售等多家资金紧张的小微企业上报贷款并高效审批,确保普惠贷款及时发放。并组织各辖内机构通过电话、微信、邮件等多种通讯方式,对各地区防控疫情的物资生产、储备、运输、销售等各类企业融资需求进行梳理,开通绿色审批通道,为疫情防控提供有力的资金保障。 
  1月27日16点55分,在接到自治区商务厅及人民银行乌中支的紧急传真通知后,工行新疆分行行长亲自安排部署,区分行国际部积极牵头推进各项工作,对外紧急联系工行境外分支机构,了解境外采购资金融通及支付流程,共同研究商定融资模式及后续采购支付保障环节;区分行资产负债管理部、信贷与投资管理部、授信审批部、业务处理中心、内控合规部迅速进入工作模式,乌鲁木齐分行国际业务部、公司业务部、授信审批部及人民路支行迅速响应。17点30分,该行工作人员已进入工作状态,第一时间接收并高效处理各自环节的工作任务。支行客户经理也在第一时间与某集团取得联系,反复沟通、对接确认跨境医疗物资采购的融资方案及汇款模式,以最快速度完成了业务资料收集,并随即启动信贷业务调查、审查、审批、放款核准等相关环节。在经历了紧张、忙碌而有序的各项业务环节后,该行于当日22点10分完成融资发放。同时,该行境外机构正在全力跟进收款、当地货币兑换及采购支付等相关环节,共同助力某集团高效完成境外医疗物资采购,尽快将医疗物资送到国内疫情放控的第一线。 
  与此同时,该行响应团中央、金融团工委和总行团委号召,发动全辖青年员工参与“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠活动,截至1月31日共捐款21.4万元,较好地发挥了国有大行的政治责任与实力担当。

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