金融号
针对目前诈骗案件持续增多的现状，临商银行河东支行严格落实“三问”，有效的防范了诈骗案件的发生，一定程度上维护了客户的财产安全。
一、不断加强学习。利用晨会时间组织全体员工对近期发生的诈骗案例进行系统的学习，不断增强全体员工防范诈骗意识。
二、在营业厅比较显眼的地方张贴防诈骗风险的提示。强化客户风险管理，要求大堂经理、保安人员切实关注进入大厅客户的动向，加强与客户交流，及时发现风险苗头。
三、客户进入营业大厅无论在柜面办理转账、还是自己用手机银行等转账，工作人员都要做到“三问”，问汇款用途、问是否认识收款人、问家人是否知晓。对中老年认、神情紧张客户、边打电话边问账号的客户要及时进行风险提示，以免上当受骗，尽力保护客户资金安全。（唐来芳）
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