2021年6月7日,一年一度的高考拉开帷幕,寒窗苦读的学子奔赴考场,开始人生一次重要的抉择。在这样一个特殊的日子,工商银行乌鲁木齐分行坚持“客户至上”的服务宗旨,始终致力于满足人民群众对金融服务的新期待新要求,在乌鲁木齐市距离高考考点较近的十个网点内启动“工行驿站,爱心助考”惠民服务活动,为全市高考学子及考生家长提供形式多样的助考服务。
该行网点依托“工行驿站”服务品牌,在公共开放服务区域设置温馨“爱心助考站”,免费为考生及陪同家长提供茶水、糖果、矿泉水、高考状元手册、扇子等物品与复印打印服务,高考考生如有忘记带笔和橡皮,网点可为其免费提供2B铅笔、橡皮、中性笔或文具袋,做高考服务的先锋。同时,营业网点内还开展贴心的厅堂微沙龙活动,为家长朋友们讲解理财知识,让家长们了解工行的业务产品,提早做好孩子考入大学后的财务规划,耐心解答家长朋友们有关金融知识、金融业务方面的咨询,用真诚祝福和专业服务缓解家长朋友们的紧张情绪。
高考进行时,工行乌鲁木齐分行坚持公益一线,始终承担着企业奉献社会的责任,积极响应“工行驿站,爱心助考”活动,全程为考生及家长提供一站式的金融服务和支持,祝愿莘莘学子不负韶华,旗开得胜,金榜题名。
下一步,工行乌鲁木齐分行将继续传递“工行驿站”的建设理念和服务文化,切实履行社会责任,用心用力用情为客户提供更加优质的服务,让广大群众感受到工行的服务温度,形成以共享便民、扶贫惠民、宣教亲民、公益为民、融合利民为基调的“工行驿站”服务品牌。 (作者:姚雨婷)