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      对于可以量化的进步，人们更习惯用数字来表达。
      近三年，工商银行巴州分行累计投放各项贷款99.11亿元，其中2020年制造业贷款、民营企业贷款增幅高达291.7%和690%，远高于各项贷款平均增幅。该行以贷款增量居同业第一的骄人业绩，抢占巴州地区金融服务高质量发展的主导地位，其经营考核排名昂首跨入全疆工行系统第二，绩效等级首次跨入A等行列，创造了历史最好业绩。
      三年内，市场基本面不变，且体量相对较小的工行巴州分行凭借什么力量迈入高质量发展快车道？近日，记者采访了工行巴州分行党委书记、行长王新。
      抓党建 科学引领谋发展
      谈起工行巴州分行的历史性跨越，王新行长坦言，“科学引领、理清思路、激活机制、带好队伍”是巴州分行实现高质量发展的动力之源，而坚持不懈的“党建引领、从严治理”是这动力之源的中心“硬核”。
      管党治行，制度建设是基础。三年来，该行围绕工商银行总、分行战略目标，坚持党建引领、从严治理，将制度建设贯穿党建工作始终，压紧压实主体责任，在全行构建起党建与经营深度融合的工作格局，形成了以高质量党建引领高质量发展的生动局面。该行班子成员按季深入党建联系行，将业务工作调研与党建、党风廉政建设调研统筹安排、有机结合，帮助基层行找差距、理思路、解决实际困难，出具“诊断书”，形成了常态长效调研帮扶工作机制。
      在此基础上，该行将原来的13个党支部调整增加为22个党支部。并通过不断完善党建工作主体责任清单、基层党支部组织建设工作职责清单等可量化、可操作的基层党建工作指标体系，强化考核对基层党建工作的指引作用，细化设置16项考核内容和23个评价要点，将党建工作“软任务”变为“硬指标”，通过导向明晰的考核机制，不断增强党员干部牢固树立“四个意识”的思想自觉和行动自觉，确保总分行各项决策部署在巴州分行不折不扣地落地执行。
      先锋引领，基层党组织是关键。工行巴州分行基层党组织建设始终注重吸收优秀青年员工和业务骨干入党。三年来，该行先后发展了39名新党员，实现了各网点、各部室主要负责人全部是党员、各网点都有党员的“全覆盖”。通过“机关+基层”、“网点+客户”结对共建常态化、制度化，开展“学习党史新中国史、重温入党誓词、革命传统教育、学习身边榜样、志愿服务疫情、助力脱贫攻坚”等多项主题活动。疫情防控期间，该行广大党员干部投身疫情防控第一线，11名党员获得社区“最美抗疫者”、“抗疫先锋”等荣誉证书，基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用得到了最生动的体现。
      建立健全基层党组织生活，是工行巴州分行持续推进全行党支部标准化、规范化建设的清晰路径，也是广大党员加强党性锻炼的“熔炉”。沿着这一路径，该行职责清晰、内容标准、要求规范的党建工作，以及班子成员双重组织生活、民主生活会、组织生活会、“三会一课”、主题党日活动等基本制度得到了有效落实。
      为强化基层党组织建设，该行选优、训强、管好各基层党支部书记，并利用交流、培训、实践等多种方式，激发支部书记干净、担当的职责意识和工作动力，培养党支部班子扎实的工作作风，提升班子整体业务和党务工作能力。通过作风建设长效机制，完善督查、督导、督办工作制度，加强部门联动考核，抓好责任落实和过程管控，持续开展警示教育和整改工作，不断推动作风建设常态化、长效化。
     “三比拼” 抢抓机遇闯市场
      “三比三看三提高”工作法的科学运用，是工行巴州分行实现高质量发展的制胜利器。手持这一利器，该行在同业中持续比优市场地位、比强竞争优势、比出经营成效，各项业务踏上稳健发展的快速道，为华夏第一州的经济发展注入了强劲力量。
      “我们追求的是可持续发展，要清楚自身的定位，实事求是谋发展，不能脱离实际，不能跑得太快，也不能绷得太紧。”初来巴州，王新行长在多方调研后，紧扣总行“三比三看三提高”工作法的战略思维和辩证思维，在实践工作中大胆探索，将巴州分行放在“同业市场、兄弟单位、自身发展”三个维度考量，认真查找自身优势和差距，比照自身系统内排名，看清自身进步位次，不仅要比经营数据，也要比精神状态、工作能力，以比的思想、拼的精神、进的行动，全力以赴做好每一项工作，持续提高经营业绩。
      “稳字当头、稳中求进”是工行巴州分行开展“三比三看三提高”的牢固基石。在“稳”的基础上，坚持在“比拼市场、比强优势、比出效益”中“进”字为先，力求干在实处、争先进位，在服务本源、客户、市场、创新、转型、队伍等方面求进，不断创新不断突破自我，最终实现自身竞争能力、综合实力和市场地位的全面提高。
      自国家重点领域机构改革营销工作启动以来，工行巴州分行提出“改革账户全面覆盖、重点账户一个不丢”的工作目标，全行各级机构、各业务条线员工牢牢把握这一机遇，全力以赴地打赢重点领域机构改革营销攻坚战。在这场攻坚战中，工行新疆分行主要领导亲临巴州，在州直重点领域改革的窗口期中亲自坐镇，为争揽州、市两级涉改客户中起到关键性的引领作用。工行巴州分行的班子成员多次拜访州、市党政主要领导，拜访各县县委书记，亲自协调解决重要难点问题，得到各级党政领导的认可和帮助。为进一步明确“责、权、益”，该行先后出台了机构客户拓户专项奖励、国家重点领域改革营销奖惩等管理办法，在全行实行“丢单问责，争新有奖”。
      面对严峻的同业市场竞争形势，该行多次召开专题会议，分行班子清醒地认识到：建立区域强行，系统内要求突出贡献，最重要的且含金量最高的指标就是同业占比。要树立“争客户、抢市场”的“狼性精神”。经过认真梳理，该行列出必保、必争、全力争揽客户清单，建立健全分层营销维护机制，成立州、市、县营销团队，机构部、公司与结现部、个人金融部、运行管理部和各支行协调联动，各尽所能，各尽其责，形成了快速响应和联动工作机制，推进改革单位营销整体进度。在全行上下共同努力下，工行巴州分行仅用10天就完成了州、市涉改单位走访全覆盖，为营销争揽账户打了一场漂亮的“时间战”。全辖重点领域机构改革客户落地覆盖率为71.59%，其中必保客户覆盖率100%，必争客户覆盖率70%，全力争揽客户覆盖率30%。营销争揽国家重点领域机构改革账户132户，争揽账户数居系统内第一位，为全行可持续发展作出卓越贡献。
      银行间的竞争是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能占领更多的市场。在开展ETC业务全员营销活动中，工行巴州分行全年共办理ETC业务75423户，超额完成上级行下达任务，并实现“增量同业第一”的目标。在ETC攻坚战期间，全行一盘棋、凝成一股绳，员工士气空前高涨，全行干事创业的氛围更加浓厚。
      经过不懈努力，工行巴州分行“三比三看三提高”工作法在实践中取得了丰硕成果。2018年至2020年，工行巴州分行多项指标，无论是在总量规模还是人均规模都大幅增长。该行各项贷款存量规模等指标以每年跃升3名位次的时速，在工行新疆分行系统内排名快速提升至第二名。
      守初心  助力实体经济高质量发展
      “有了工行巴州分行的支持，之前从机场到市区的那一片戈壁滩已打造成为长达10.6公里的河道，以及周边3000亩湿地公园，生态环境得到了全面改善，成为库尔勒市民又一个休闲游乐的好去处。”
      “这个项目的高速推进，得益于工商银行的高效服务。”库尔勒龙城公共设施建设投资有限公司副总经理黄陶告诉笔者。
      库尔勒市杜鹃河位于是库尔勒市城区南部，紧邻机场快速路，市由机场进入市区的必经之地。这里曾经是戈壁荒滩。自2018年12月开始，工行巴州分行先后投放贷款3个亿，助力库尔勒市实施生活废水处理再生利用工程，向杜鹃河生态湿地公园输送再生水，补充园林绿化用水，形成了新的绿色生态发展走廊，对库尔勒市环境保护起到了积极作用。
      这是工行巴州分行服务实体经济发展坚守初心、服务实体经济发展的一个缩影。近年来，工行巴州分行秉承初心，聚焦主业主责，围绕巴州“一区、一中心、一枢纽、五基地”的科学定位，稳步推进新疆丝绸之路经济带核心区建设，准确配置金融资源，精准支持实体经济，实现服务经济社会发展和转型升级的和谐统一。目前与工行巴州分行建立信贷关系的企业由2018年的55家增至目前的265家，贷款品种多达16余种，涵盖了并购贷款、PPP融资、债转股、特许经营权转让贷款、跨境贷、顺丰贷等。该行信贷业务的高速增长，有力地促进了巴州地方经济的发展。
      与此同时，该行全力做好“六稳”“六保”工作，加大在信贷政策、资金规模、服务效率和资源配置等方面的倾斜力度，先后支持了若羌至民丰高速公路、格库铁路等重大交通项目，以及国电开都河、新华水电等一批有重大影响力的水电、风电、光伏等新能源项目建设。并率先向库尔勒市委市政府提出存量资产盘活、原有政府购买服务项目整改为PPP模式等合理建议，先后支持了库尔勒市两馆一中心、库尔勒杜鹃河河道治理、城市供水供热等城镇基础设施建设项目，为政府确定的重大民生工程得以顺利实施提供了有力保障。该行与巴州人民政府签署《巴州旅游产业发展战略合作协议》，先后向巴音布鲁克景区、博斯腾湖景区和罗布人村寨投放项目贷款近4亿元，以实际行动落实“旅游兴疆”战略部署。该行为援疆重点企业发放首笔6亿元并购贷款，并通过全链条、全方位、全流程的金融服务，助力兵团企业资本合作和重组整合，全力支持兵团深化改革等重点领域金融服务工作，切实解决民营企业发展的痛点、难点问题。2020年，该行制造业贷款、民营企业贷款增幅分别为291.7%和690%，远高于各项贷款的平均增幅。
      值得一提的是，工行巴州分行在疫情防控时期，积极支持防疫抗疫、复工复产等专项行动，累计为防疫保障和复工复产各类企业投放贷款5.13亿元。通过调整结息周期、展期、再融资等方式，最大限度降低客户还本付息压力，累计办理展期、续贷、再融资、延期还本付息1.23 亿元。
      “服务实体经济，要实实在在地降低中小企业融资成本。”为此，该行在全行倡导“工商银行不做小微，就没有未来”的发展理念，在有效降低小微客户融资成本基础上，加快传统金融服务向产品、场景、平台服务转型，积极推广税务贷、烟草贷、商户开工贷等线上融资产品，持续提升金融服务供给效率。三年来，该行普惠贷款利率下降43个基点,为实体经济减费让利约1000万元，大幅降低了普惠客户群体的综合融资成本。
      强管理 “能者上，平者让，劣者汰”
      工行巴州分行之所以在短期内获得如此迅猛的业绩增长，王新直言，成绩源于广大员工的辛劳。作为领头人，要用好的制度来管人，带出一支好的队伍，不断提升员工业务素养，真正做到“能者上，平者让，劣者汰”。在经营业绩、员工收入等方面持续增长，全行面貌焕然一新。
      工行巴州分行人员管理大变革始于2018年，该行在认真进行市场和员工队伍调研后认为，要壮大工行在巴州地区的影响力，稳定员工队伍，对管理人员必须以“能者上，平者让，劣者汰”来确定。
      三年来，该行全方位做好干部人才培养、选拔、使用、管理和监督工作，突出“政治靠得住、工作有本事、作风过得硬、群众信得过”好干部标准，制定实施管理类干部考核管理有关办法，不断完善“能者上、平者让、庸者下”的常态化选人用人机制，持续优化干部队伍结构。2019年初，通过公开遴选，将35名35岁以下的优秀青年干部作为重点培养对象，有效推进干部队伍梯次建设。截至目前，其中19名优秀青年已走向管理岗位。与此同时，该行狠抓各级管理人员的执行力、市场竞争力和员工业务素质的提升，逐步调整绩效分配，激发全员活力。在顺利完成管理人员公开竞聘后，该行管理人员中，25%退出原岗，25%进行了轮岗，50%留岗以确保工作延续性。
      王行长表示，如今，巴州分行管理人员精于管理、身先士卒、带好队伍，敢于到市场中拼杀，把心思切实放在谋发展上，全行已经形成了“谋事的人受尊重，谋人的人寸步难行”的良好风气。在有效的管理制度下，一些不能胜任工作岗位的人员被末位淘汰，一些优秀青年脱颖而出，做到了“能者上，平者让，劣者汰”。
      在不断提升管理人员执行力和员工素养的同时，该行集中精力为员工办好事、办实事，通过落实惠及基层员工衣食住行方面的“十件实事”，切实改善员工工作生活环境，持续提高员工薪酬福利水平，优化职工之家、职工小家建设，不断提升干部员工的荣誉感、获得感和归属感。与此同时，该行通过多层次荣誉奖励机制，大力弘扬劳模工匠精神。三年中，该行“魏娜工作室”被命名为工行新疆分行劳模和工匠人才创新工作室，5名员工荣获总行级先进个人，7个单位荣获区分行级先进集体，30余名员工荣获区分行级先进个人，在全行营造出崇尚劳模先进、充满正能量的文化氛围。2019年，工行巴州分行荣获“全国       金融模范职工之家”和“总行级模范职工之家”。
      “发展依靠员工，发展成就员工，发展成果与员工共享”，王行长说，巴州分行已经形成了员工收入与经营绩效同步增长的良性机制，广大员工分享到了发展的成果。
      严内控  筑牢合规经营底线不放松
      “坚持风控强基，风险应对要走在市场曲线前面，确保全行风险管理能力与业务发展速度相适应。”在贷款管理上，工行巴州分行这样要求，全行信贷人员也是这样做的。
      围绕高质量发展新任务，工行巴州分行始终秉承合规经营、稳健发展的理念，不断加强全面风险管理，坚持风控为本，稳中求进，不断提高控制和化解风险的能力，统筹好发展和安全的关系，切实发挥国有大行对当地金融稳定和金融安全的“压舱石”“稳定器”作用。
      围绕“优制度”“学制度”“用制度”“守制度”，该行通过制度体系的持续规范和精准执行，全行制度优势逐步凸显，治理能力得到有效提升。通过实施分池、分区、分块智能信贷风险管控手段，严把“入口、闸口、出口”三道关口，有序管控风险，管住小风险、防范大风险。该行不良贷款率控制到0.38%，资产质量居系统优秀且同业较好水平。按照“主动防、智能控、全面管”的原则，工行巴州分行实施“一道防线”合规履职、压实“三大责任”，不断强化管理者履职和全员制度执行，持续优化覆盖全人员、全业务、全流程的内控案防体系。内控合规专业条线考核排名居系统前列，内控评价等级连续两年达到一级行水平，成为系统内三家内控评价一级行的机构之一，反洗钱连续六年被人民银行评为A级。
      一系列行之有效的举措付诸实践后，工行巴州分行各项业务稳步快速发展，质量效益达到历史最好水平，员工满意度、归属感、凝聚力、工作热情显著增强，金融服务能力和服务水平得到当地政府、企业和广大客户的广泛赞誉。
      百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇进者胜。如今，工行巴州分行已站在一个新的历史起点上。面对未来，工行巴州分行的员工们信心满满，他们将以永不懈怠、一往无前的奋斗精神，为新疆高质量发展奉献工行力量，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。（作者：欧阳昀）