2022年9月14日,由中国工商银行主办的第二届“‘一带一路’银行间常态化合作机制(BRBR)金融科技论坛”成功在线举办。本次论坛以“金融机构数字化转型布局与实践”为主题,邀请来自中国、法国、土耳其、澳大利亚、南非、日本、阿根廷等国家的BRBR成员代表先后分享了数字化转型的战略布局和成功经验,旨在助力全球157家BRBR成员及观察员的数字化发展,为共建创新开放型世界经济贡献力量。
数字时代,“数据”与“技术”正在从外在的辅助支撑变成内在的驱动力量,成为银行业发展不可或缺的核心生产要素。作为中国最早布局数字化转型的大型银行之一,工商银行在此次论坛期间分享了集团全新数字化品牌“数字工行(D-ICBC)”建设情况,聚焦以客户为中心,高质量提升用户体验、业务效率和经营价值三大建设目标,推动“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维数字化整体布局落地见效,努力打造面向未来、更加适应高质量发展要求的数字工行。
优化数字生态布局,打造开放银行“新范式”。工商银行以客户为中心理念贯穿到数字化转型的方方面面,推动产品服务向“外部链接、构建生态”转变,助力数字经济新业态、新模式蓬勃健康发展。工商银行将手机银行与远程银行、线下网点融合,基于线上线下服务流程的最优组合,实现“云工行”统一服务;打造“金融生态云+API开放平台”开放服务体系,服务7.3万合作伙伴;创新推出“工银全球付”品牌,覆盖全球40多个国家和地区,为客户提供便捷、安全、高效的支付清算服务。
深化数字资产应用,激活市场变革“新要素”。工商银行充分发挥自身海量数据资源优势,积极参与数据要素市场建设,着力推动数据资源向数据资产转化。工商银行持续建设超大容量、超强算力、功能完备、算法齐全和弹性可扩展的大数据服务平台,全面赋能客户服务、产品创新、业务运营等领域智能化发展。同时,工商银行深度参与数据要素市场化改革,积极开展数据合作共享,推动行内数据与行业数据的融合应用,积极发展各类便民金融服务。
强化数字技术赋能,夯实金融科技“新基座”。工商银行在密切追踪前沿新技术的同时,不断加大与国家战略科技力量的产学研用联合创新力度,成功实施一批前瞻性、战略性重大科技项目,实现对实体经济的高质量“输血供氧”,包括构建以“云计算+分布式”为核心的新技术基座,有效支撑了核心业务系统的数字化转型,同时全面布局新技术,建成人工智能、物联网、区块链等一系列企业级技术平台。
加速数字基建升级,培育安全绿色“新土壤”。工商银行统筹规划发展和安全,高度重视数字基础设施保障作用,持续提升关键金融基础设施的安全性和智能化水平。同时,对标碳达峰、碳中和战略目标,积极推进数据中心绿色低碳转型,在数据中心大力应用绿色节能技术和清洁可再生能源,致力于为新一代数据中心建设提供最佳实践与“工行模板”。
加强数字基因渗透,建设敏捷协同“新机制”。工商银行将数字基因灌注到经营管理的每一个细胞,倾力打造数字化转型“全行懂、全行做”的生动局面。工商银行在构建“一部三中心一公司一研究院”金融科技机构布局的基础上,实现治理体系现代化、治理能力智慧化;同时,深耕厚植数字文化,建立健全创新机制,加强资源保障,提升全员数字化素养,大力培养数字化人才,为实现科技与业务融合发展探索出一系列新思路、新方法。