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中国金融网首席金融评论员 金鞭

普华永道（PwC），作为全球四大会计师事务所之一，长期以来在国际审计和咨询服务市场上占据着重要地位。然而，近期的一系列事件让这个曾经的行业巨头陷入了前所未有的信任危机和业务困境。普华永道的历史性没落，不仅反映了它在某些方面的疏漏和失败，更揭示了整个审计行业面临的挑战和变化。

业务流失：客户纷纷“退单”

2023年6月21日晚，上海电气发布公告称，鉴于近期有关审计行业相关事项还需进一步核实，公司决定取消原定于2023年年度股东大会审议的《关于续聘普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）担任公司2024年度审计机构的议案》。这是普华永道在中国市场面临的诸多挑战之一。

根据FinD数据，2023年普华永道的A股年报审计客户共有107家，审计费用合计约为8.8亿元。然而，随着时间的推移，这些客户中的大多数已经陆续取消了与普华永道的合作。尤其是中国银行，这家普华永道的最大客户，已于6月7日晚宣布调整续聘安排，仅保留中期财务报告审阅服务，相关费用减少至3500万元，同时启动了2024年外部审计师的招标工作。

不仅如此，普华永道的其他大客户也纷纷效仿。截至2024年6月23日，普华永道2023年的十大客户中已有七家宣布取消续聘或改聘其他审计机构，累计流失超4亿元。这意味着，普华永道仅在前十大客户中就已经失去了过半的市场份额。

恒大事件：信任危机的导火索

普华永道的没落并非偶然，其背后有着深刻的原因。其中最为关键的事件莫过于恒大地产的财务造假风波。作为恒大地产的审计机构，普华永道未能及时发现并揭示其财务问题，这引发了外界对其审计质量的严重质疑。

恒大事件后，普华永道的公信力大幅下降，甚至被贴上了“不可靠”的标签。尽管普华永道在事后采取了一系列补救措施，但其声誉损失已成既定事实。这不仅让许多客户对其失去了信心，也让其他审计机构看到了取而代之的机会。

竞争加剧：四大之间的较量

普华永道、安永、毕马威和德勤作为全球四大会计师事务所，一直在国际市场上展开激烈竞争。虽然在过去，普华永道凭借其品牌效应和丰富的客户资源占据了一定优势，但恒大事件后，其市场份额迅速被其他三家瓜分。

根据2023年9月中国注册会计师协会发布的《2022年度会计师事务所综合评价百家排名信息（公示稿）》，四大事务所的年度业务收入分别为普华永道79.25亿元、安永66.46亿元、毕马威51.17亿元和德勤51.5亿元。普华永道的业务量曾经远超其他三家，但如今其优势正在迅速消失。

客户的纷纷“解约”

今年以来，多家上市公司取消与普华永道的合作，尤其是一些重量级企业，如中国银行、中国人寿、中国太平和中国石油等。这些公司的“退单”行为，使得普华永道在A股和港元市场持续丢失“千万元级”或“亿元级”审计大单。据不完全统计，普华永道近期在A股和港元丢失的审计业务订单金额合计超过6亿元。

例如，6月11日晚间，中国人寿公告称，公司拟聘任安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）及安永会计师事务所为新的审计机构。这一决定意味着普华永道在完成2023年度审计工作后，将不再为中国人寿提供服务。

类似的情况也发生在中国石油身上。5月30日晚间，中国石油决定取消原定提交2023年年度股东大会审议的《关于公司聘用2024年度境内外会计师事务所的议案》，这使得普华永道再次失去了一笔重要的审计订单。

审计行业的变革与挑战

普华永道目前面临的困境，实际上也反映了整个审计行业的变革与挑战。随着市场环境的不断变化，审计行业的规范和标准也在不断提升，客户对审计服务的要求越来越高。任何一个环节的疏漏，都可能导致严重的后果。

普华永道的没落提醒我们，审计机构必须不断提升自身的专业能力和服务质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。尤其是在信息化和全球化的背景下，审计行业面临的风险和挑战将更加复杂和多样化，只有不断创新和改进，才能适应市场需求的变化。

普华永道的历史性没落，是其在面对市场变化和客户需求时未能及时调整和改进的结果。虽然其曾经在全球审计市场上占据重要地位，但恒大事件的爆发及随之而来的信任危机，让其品牌形象和市场份额受到了严重打击。

然而，这也为其他审计机构提供了机会，让它们能够在竞争中脱颖而出。对于普华永道来说，如何在困境中重新崛起，将是其未来发展的关键所在。只有通过不断提升自身的专业能力和服务质量，重建客户信任，普华永道才能在激烈的市场竞争中重拾辉煌。