当前,在国家倡导的“金融为民”理念引领下,侨乡百姓对于高品质、多样化的金融服务需求日益增长,这不仅彰显了人们对美好生活的热切向往,也对银行业务能力提出了更高要求。
建设银行广东省江门市分行(简称:江门建行),作为一家深植于侨乡大地的金融机构,积极响应中央号召,特别是新一届党委成立以来,提出扎根侨乡,加大创新服务举措,始终以“满足客户多元需求”为核心,为侨乡百姓提供“触手可及”的优质金融服务。
严选财富产品,拓宽客户选择
江门建行具有完备的投资理财架构,始终精心打磨涵盖零钱管理、稳健理财、长期定投、跨境金融等多类型的产品体系,既有追求本金保障的本外币定期存款、结构性存款,追求长期稳定收益的保险产品,又有风险较低收益较为稳健的理财产品,追求高收益的基金产品,为客户提供丰富的财富管理选项,满足客户的多元化需求。
创新服务理念,破解财富痛点
江门建行扎实开展消保审查工作,切实维护金融消费者利益,对面向客户提供的投资理财产品及服务,在营销推广等环节进行全生命周期的严格审查。同时,江门建行不断创新服务理念,“金融翻译官”不仅是口号,更是行动指南,将复杂难懂的金融术语转化为通俗易懂的语言,解决“看不懂产品、选不准策略”的痛点,针对客户的风险评估等级及需求,作出定制化、高性价比、低风险适配的资产配置建议,让金融服务更有温度、更具实效。当陈小姐看着专属客户经理为她制作的配置方案时,忍不住感慨:“原来理财不是冰冷的数字游戏,而是有人陪你爬坡的温暖旅程。”
创新工作方法,加大权益投放
为进一步满足客户收益的多样性需求,江门建行不断创新工作思路,加大权益资源整合与投放力度,开展“资产升级月月赢”等权益活动,让客户在实现资产增值的同时,享受更多权益,这些藏在金融服务里的“小确幸”,让财富管理多了份侨乡特有的烟火气。
用创新做笔、以服务为墨,江门建行的服务触角正延伸至侨乡的每个角落。展望未来,江门建行将继续秉持“根植侨乡、建设侨乡、服务侨乡、热爱侨乡”的初心,以创新为引擎、以客户为中心,助力侨乡百姓实现资产保值增值,为提升民生福祉、建设幸福江门贡献金融力量。