金融号

    2019年11月11日天猫双十一

　　不仅是中国人民的剁手节

　　也是中国震撼世界一天

　　96秒成交额突破100亿

　　全天成交额2684亿元

　　全天物流订单量超过12.92亿

　　订单创建峰值达到54.4万笔/秒

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　　不断刷新历史的新纪录，折射出中国经济活力和消费实力依旧强悍，以及我国互联网经济与网络技术的繁荣与发达。

　　消费狂欢之下，双十一的健康消费有哪些趋势?

　　消费医疗服务，各平台纷纷破纪录

　　从阿里健康和京东健康已公布的数据来看，体检是两大关键词之一。

　　双十一开始2分25秒，包括健康商品和医疗服务在内的天猫医药成交破亿;零点19分09秒，包括医美、口腔、体检、疫苗等在内的阿里健康医疗服务行业成交破亿，用时比去年缩短一半以上。

　　天猫方面数据显示，在医疗服务24小时top10的品牌中，就已包含3家民营体检机构—爱康国宾继续保持“龙头”地位，连续8年领跑该类目第一。

　　京东健康方面，截至上午11点，体检服务类商品成交额同比增长47%，爱康国宾稳居医疗服务类目第一。其中，为父母购买体检套餐的订单量同比增长390%。

　　美团点评双11医学美容同比增长275%，消费医疗同比增长839%，其中体检3.5万单，爱康集团继续领跑榜单No.1。

　　为什么爱康国宾可以连续8年蝉联医疗服务行业第一的位置呢?

　　此次，我们有幸对话体检行业营销专家爱康集团电商总监梁登佩，交流爱康电商的营销理念。

　　(以下为记者整理内容)

　　1. 传统行业不死板，读懂年轻人的心智

　　想要与年轻人对话，那就要符合他们的审美，“全面看脸”时代，爱康国宾同样也为自身产品“梳妆打扮”了一番。

　　在此次双十一，爱康国宾联合三山五园文化之颐和园主题，跨界“颐和园”IP，推出限量联名定制款礼盒，包含深受年轻人喜爱的不同周边产品，如：帆布袋、马克杯、鼠标垫、笔记本等，让爱康国宾成为陪伴年轻人身边的“健康小助手”。

　　这波操作，不仅让爱康国宾吸引了大批“国潮”年轻爱好者，突破流量场景，打开与新生代人群沟通的窗口，覆盖到更多的目标人群。

　　2. 基于消费者需求出发，定制解决用户问题的产品

　　爱康国宾之所以可以成功“俘虏”不同年龄层的心，其实不用多加思考，无非是产品做得好，服务做的棒。

　　在爱康国宾天猫旗舰店浏览了一番，你可以发现他们的产品不仅基于用户的年龄、性别、检查需求进行分类，对于不同职业，生活状态也有“与时俱进”的体检套餐。像针对“996”加班、久坐、应酬党，爱康国宾有专门的“应酬族体检套餐”。

　　这对于每日奔波忙碌，没有时间仔细研究体检套餐的年轻人来说，无疑有着非常大的吸引力。

　　3. iKangAI+ 人工智能体检+一站式医疗管理服务

　　创新是发展的源泉，也是爱康国宾15年来营销战略之一。AI人工智能对于年轻人来说再熟悉不过，但你知道AI可以和体检结合吗?

　　爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚现场解读有人管的体检2.0战略

　　据记者了解，自2018年11月20日，爱康集团战略升级，推出有人“管”的体检2.0以及iKangAI+ 与 iKangNetwork+计划，开启人工智能体检时代。

　　此次双十一，爱康国宾也上线了Airdoc人工智能视网膜检查套餐，黑科技也成功吸引了年轻人的目光。

　　它自动识别30多种病变，除了青光眼等眼科疾病之外，还包括糖尿病、高血压以及部分肿瘤等重大慢性疾病和并发症。以近日在爱康旗下体检中心使用Airdoc项目的6,578位客户为例，共计发现2,897例阳性，阳性率达44%。可以说，其准确性相当于请了全国知名眼科医院的专家来做体检，有了人工智能的助力，更多人可以更便利地享受到专家级的服务。

　　记者还了解到，爱康国宾还提供在线预约，在线问诊，报告解读，预约挂号等一站式服务，联合线上线下有着完善的健康管理体系。

　　此外，爱康的核心岗位均来自三甲医院副主任医师以上的专家坐镇，并牵手国内外知名医院专家，担任管理岗位。从而，打破了消费者对于民营体检行业“浑水摸鱼”的疑虑。

　　传统又“灵活”，专业又“个性”，让爱康国宾一举从传统医疗服务行业中“脱颖而出”，受到了大批年轻人的追捧。

　　点评：爱康国宾的领先地位，从外因来看，顺应了了健康消费升级的⼤背景;从内因来看，是对健康事业的极致把控。

　　祝愿爱康国宾在未来能够⾛得更远，做真正为百姓谋福祉的医疗服务品牌!