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　　自新型肺炎疫情发生以来，工商银行福建省分行认真贯彻落实福建省委省政府、人民银行福州中支、外汇管理局等监管部门和工商银行总行有关工作要求，建立外汇和跨境人民币政策绿色通道，保障跨境金融服务的畅通，全面助力疫情防控工作。

　　快速响应，支持疫情防控物资进口。工商银行福建省分行对疫情防控物资进口，简化进口购付汇业务流程，提高工作效率。1月31日，工商银行南平分行接到南平市红十字会申请办理防疫物资付汇的业务需求，在其未开立外汇账户、未办理贸易进口付汇名录登记的情况下，该行启动绿色通道，当天中午就顺利为其向比利时紧急采购一批医用口罩、防护服办理了对外购付汇手续，购付汇金额为等值78万元人民币的欧元。近日，工商银行莆田分行通过简化材料、减免手续费、极速汇款等高效服务，在一个工作日内为仙游县某进出口公司成功开立外币账户并购付汇4.9万美元用于部队委托海外购买口罩。

　　特事特办，便捷资金入账和结汇。该行对境内外因疫情防控汇入的外汇及跨境人民币捐赠资金，简化入账及结汇手续。1月29日上午，工商银行莆田分行收到莆田城厢区红十字会的外币账户开立请求，将用于接收海外捐赠资金。经支行、莆田分行、省行三级联动、通力合作，于当日下午就顺利完成经常项目外汇结算账户的开立，为后续捐赠资金的入账和结汇做好准备，在疫情灾害中传递工行温暖。

　　多级联动，加大进出口企业信贷支持力度。该行对直接参与疫情防控工作的药品和医疗设备生产及流通等进出口企业的合理融资需求，按照特事特办、急事急办的原则，建立绿色审批通道，切实提高信贷业务办理效率，并适当给予利率优惠。泉州某粮油公司为福建省最大的粮油加工企业之一，承担着保障疫情期粮油正常供给的重要任务。该公司的中国集团总部已通过集团调配的方式为武汉市代储7000吨食用油、2500吨大米，随时等候调运至武汉。在知悉该公司急需向境外采购一批大豆原材料的消息后，工商银行泉州分行第一时间组织工作人员收集相关信贷材料，通过省行、市、支行多级联动、齐心协作，快速完成审批流程，于2月6日成功为该企业发放防控疫情贷款1294万美元。

　　线上服务，便利客户业务办理。疫情期间，工商银行福建省分行大力推广线上化服务，通过电话、微信等渠道积极向进出口企业推介通过企业网银办理网银跨境汇入汇款、汇出汇款、进口开证、出口交单、托收、保函开立、业务跟踪查询、网银结售汇等各类业务，通过单一窗口绑定工行办理跨境汇款业务，尽量减少客户外出。同时，进一步充分发挥工银集团全球化网络布局的优势，保障各项跨境金融服务的畅通。