金融号

图片来源：微摄

文章来源：辽宁日报

体现金融服务温度 加大金融科技力度

工行辽宁省分行为“战疫”贡献金融力量

        疫情发生以来，工行辽宁省分行坚决支持实体企业尤其是疫情防控企业经营生产，突破时间和地域的限制，以灵活的创新机制和超常的速度与疫情赛跑、与时间赛跑，为帮助相关企业渡过难关贡献金融力量。

        特事特办 彰显工行信贷投放力度

        工行辽宁省分行突出加大对企业复工和扩大生产的支持，及时满足医疗卫生行业企业紧急融资需求。该行建立疫情防控重点企业信贷支持名单，主动对接客户需求实现信贷投放；积极运用金融科技手段和线上金融产品优势，高效解决疫情期间企业的资金需求，切实履行工商银行在特殊时期的大行担当。

        辽阳益华洗消剂有限公司是消毒剂生产企业，2月2日企业提出急需贷款200万元。工行辽阳分行开通绿色通道，48小时内将贷款打到了企业账户上。企业立即批量购买了大批原材料加班加点生产，现在厂子每天一开门，就有大批车辆等在门口购买消毒剂。企业负责人准备利用贷款再上一套灌装生产线，满足零售市场的需求。

        沈阳一家医药公司下游客户为辽宁省内各大医院，春节后急需采购储备一批医疗物资。工行沈阳皇姑支行运用工行“经营快贷”产品，为企业授信200万元，有效缓解了企业资金压力，保障了小微企业疫情期间的资金需求。

        截至2月7日，工行辽宁省分行已主动对接134户疫情防控相关企业，与其中35户企业达成融资意向，已发放贷款1300万元。与此同时沈阳、鞍山、锦州、朝阳等地，还有一批医院和医疗医药企业有超过2.62亿元贷款需求，目前已进入审批阶段，近期将陆续投放。

        急事急办 突出工行抗疫速度

        工行辽宁省分行建立快速反应机制，成立信贷支持防疫“1+4”工作专班，由行领导亲自挂帅，对疫情防控重点企业的融资需求实施“专项推动、专人负责、专业服务”。对符合绿色审批通道条件、无障碍的疫情重点客户，由各二级分行加快推进，全力以赴做到绿色审批，当日放款。

        目前，工行辽宁省分行精准筛查出59户医疗防疫生产企业明单，2月5日当天对其中7户完成快速建户，初步达成5000万元授信需求和1亿元贴现业务。目前，省工行处理疫情相关财政国库集中支付业务 657笔、合计 2.8 亿元，有力保障财政专项资金拨付及时到位。

        工行全力加快对各地疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销等领域依法纳税小微客户的税务贷等融资服务。对因疫情影响暂时遇到困难的企业，工行将用展期、续贷等方式予以支持。对受疫情影响暂时失去收入来源的存量融资客户，在把控实质风险前提下，调整还款安排，合理延后还款期限。对于虽因疫情暂时还款困难、但发展前景较好且风险可控的经营快贷客户，可在原贷款到期一周前报送续贷需求。

        全力以赴 诠释工行服务温度

        特殊时期全力保障客户的金融需求。工行对1月24日-3月31日期间定期存单到期客户提供了自动约转服务。同时对银行卡、个贷和普惠专业产品线的系统参数调整，合理延后还款期限；对凡参加疫情防控的医护和工作人员，以及确诊患者和疑似隔离人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。

        工行辽宁省分行要求辖内网点提前通告营业时间，营业前要对网点出入口、理财专区、自助服务区、卫生间等公共区域，以及客户经常接触的服务设施进行清洁及消毒，不留死角。营业前对网点员工体温检测，员工须戴口罩、手套为客户办理各项业务。

        所有单位和个人通过工行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，免收手续费，通过工行个人手机银行转账汇款同样全部免费。

        同时工行加强对各地药店、民营医院的“医保贷”等融资服务，着力满足药店、民营医院等小微客户融资需求，以高效金融服务支持疫情防控工作。工行同时加强与合医平台等第三方机构合作，全力满足重点医院药品及医疗器械等上游供应商线上供应链融资业务。（张巍 张学军）