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　　中国金融网讯   4月27日，网商银行发布2019年年报。截至2019年末，网商银行通过无接触贷款已累计服务小微企业和个人经营者2087万户，同比去年增长70%，成为全球服务小微最多的银行。

　　中国小店和三农用户是网商银行主要服务的群体，年报显示，2019年，全国超过一半小店已获得了网商银行的贷款额度，同时，网商银行与 497个县域达成战略合作，其中包含146个贫困县，在这些战略合作的县域中，涉农贷款服务客户数已达到344万。

　　虽然网商银行聚焦服务小微，所服务的用户中，80%以前从未获得过银行的经营性贷款，但是从财务数据看，其经营表现依然保持稳健。

　　2019年，网商银行贷款不良率为1.3%，年末资本充足率16.4%。不良率大幅低于行业平均水平，根据央行与银保监会在2019年年中公布的数据，全国金融机构单户授信1000万元以下小微企业贷款不良率为5.9%。

　　相比于平顺的2019，2020年对于网商银行和其用户来说，显然更具挑战。

　　为了支持自己的用户抗击疫情，度过难关，在2-4月，网商银行相继推出多项为小微减负的举措，并于与全国工商联等联合发起‘无接触贷款’助微计划，超过100家银行共同加入，将在半年内支持1000万小微打赢经济仗。

　　在该计划中，支持电商和支持湖北的举措尤其力度明显，网商银行年报显示，其2019年净利润为12.5亿元，网商银行表示，将把利润投入抗击疫情，扶持小微的举措中。

　　截止目前，为了让淘宝卖家一发货就能够提前拿到货款，网商银行已经累计垫资超过1000亿，并承担资金成本。这项免费的0账期功能将持续到6月底。

　　扶持湖北的举措同样在进行中，疫情发生后，网商银行首先向湖北150万线下小店和30万医药类小店下调20%利息，而后向湖北的淘宝卖家提供3个月免息贷款，在本月又继续向武汉的36万线下小店追加1个月免息贷款支持。

　　网商银行行长金晓龙表示：‘2020年，网商银行最大任务就是通过无接触贷款的方式，支持小微经营者们打赢经济仗，让中国小店经济继续向阳而生！’