为了提升新员工的厅堂服务水平,临商银行河东支行营业部组织新员工学习厅堂服务工作。由厅堂服务老员工带领新员工从最简单的机器设备使用开始,同时要求新员工在日常的工作中严格按照服务规范做好日常工作,确保服务水准稳步提升。此外,还要树立主动服务、我要服务的意识,从客户需求出发、从点滴小事做起,赢得客户。(唐来芳)
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