优质服务迎来外地存款大户
最近的一天上午,一位五旬左右的男子走进我行营业厅问我,“我是向你们镇的奶牛场卖草的。我想在你们银行开个户,用来上打草款的。我是外县人,应该可以开户的哈?”我回答他完全可以。
他开完户后过来问我,“请问你们知不知道卖草的钱什么时候开始兑吗?”我答:这个需要等奶牛场的消息,我们也不知道他们什么时候送单子过来,你要是着急用钱的话你可以加我微信和记我的电话号码,到时候我通知你。“好的,谢谢。”我们互加微信和电话号码完后他就走了。
过了一个星期,奶牛场的人送来了卖草的单据,我给他发了微信。
第二天上午,他来了,他卖的草比较多,卖草的单据有100多张,他核对差不多一个小时才核对完。
下午,奶牛场的人员把客户已核对过的草票收了回去就准备付草款了。
几天后的一天上午,奶牛场的购草款汇入了我行,我立即打电话告知他。
下午已经快到下班时间了他赶到了我行。我向他介绍了我行的存款品种、存款的好处等。他笑着说,“不用介绍了。你们的优质服务感动了我,我每次来不仅耐心帮助我办事解答,还请我坐递茶递水的。我原来是准备把这些钱全部转到我们县的银行的我方便些。现在只转少部分去,给我下20万元在你行存一年的定期。
他办完存款准备离去,我给他递上热茶送他到大门外,他还不时扭转头向我挥手离别,我也微笑着向他挥手。(肖仕云 段纲)