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新华社北京3月12日电（记者李延霞）中国银行业协会日前发布的《2019年中国银行业服务报告》显示，截至2019年末，中国银行业金融机构网点总数达到22.8万个，其中年内改造营业网点15591个。
报告指出，2019年中国银行业积极应对市场形势变化，不断深化网点转型发展，加快网点智能化进程，促进业务由传统人工柜台向智能设备迁移，持续提高金融服务便利性和安全性。
报告显示，截至2019年末，银行业金融机构在全国布放自助设备109.35万台，其中创新自助设备4805台；利用自助设备交易笔数达353.85亿笔，交易金额61.85万亿元。
报告指出，2019年中国银行业持续打造以技术、数据、场景为依托的线上服务能力，高效响应客户需求和社会需求。据不完全统计，2019年银行业金融机构网上银行交易笔数达1637.84亿笔，交易金额1657.75万亿元；手机银行交易笔数达1214.51亿笔，交易金额335.63万亿元，同比增长38.88%；全行业离柜率为89.77%。
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